ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной
офертой) Индивидуального предпринимателя Андреевой Светланы
Владимировны (ОГРНИП: 324774600165796, ИНН: 773319525690, далее
«Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях любому
физическому или юридическому лицу (далее – «Заказчик», вторая сторона).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом
2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает
все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление
Заказчиком полной или частичной оплаты информационноконсультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С
момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на
расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным
между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего
Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился
с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее -
Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором
размещаются информационные материалы, признает безусловную
пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей,
являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что
оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с
использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью
соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми
таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу на официальном
сайте: https://andreevasvetlana.ru/ .
1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное,
следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а
также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты
либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
1.7.3. Услуга – проводимый на возмездной основе Курс «Здоровая,
Счастливая, Стройная» (далее – «Курс»), состоящий из видеоматериалов, чек-листов и гайдов (в зависимости от тарифа) на платформе GetCourse,
аудиоматериалов и текстовых записей (в telegram-канале), направленный на
передачу Заказчику знаний, умений и навыков, способствующих улучшению
физического состояния и укреплению мышц тела, а также развитию
самодисциплины в рамках спортивных занятий, Программа которого,
являющаяся неотъемлемой частью настоящего Договора, размещена по
адресу: https://andreevasvetlana.ru/ .
1.7.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox,
Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам,
находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения,
обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно
обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.7.5. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов,
дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов
интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в
информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в
сети Интернет по сетевому адресу: https://andreevasvetlana.ru/ .
2. Предмет договора-оферты
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику
информационно-консультационных услуг в рамках Курса «Здоровая,
Счастливая, Стройная», проводимого посредством платформы GetCourse
(https://andreevasvetlanaschool.ru/teach/control/stream).
2.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем на
платформе GetCourse информационных материалов для Заказчика,
направленных на передачу знаний и навыков, способствующих улучшению
физического состояния и укреплению мышц тела, а также развитию
самодисциплины в рамках спортивных занятий, согласно графику,
установленному Исполнителем.
2.3. Материалы Исполнителя не являются медицинской услугой, не заменяют
консультацию врача и не могут быть использованы для выписки рецептов.
Материалы носят информационно-ознакомительный характер, и содержат
также личное мнение и опыт автора, не являются диагнозом и/или прогнозом
состояния здоровья. Для получения информации о состоянии здоровья и
диагнозе, а также для получения необходимой медицинской помощи
необходимо обратиться к врачу и пройти медицинское обследование в
медицинской организации. Если есть рецидивирующее, ранее
диагностированное и/или хроническое заболевание или принимаются
назначенные его врачом лекарства, то необходимо обратиться за медицинской
помощью к своему лечащему врачу прежде чем вносить изменения в диету и
образ жизни.
2.4. В случае нарушения Заказчиком любых рекомендаций, содержащихся в
информационных материалах, Исполнитель не принимает претензии к
качеству оказанной услуги и не несет ответственности за здоровье и
самочувствие Заказчика и/или его несовершеннолетнего ребенка.
2.5. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем
дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения
(ПО).
3. Сроки оказания услуг и порядок их переноса
3.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления
доступа к информационным материалам, размещенным на платформе
GetCourse (https://andreevasvetlanaschool.ru/teach/control/stream).
3.2. График и содержание программы размещаются на Сайте и/или на
платформе GetCourse (https://andreevasvetlanaschool.ru/teach/control/stream).
3.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим
качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех)
календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего
договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и
объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу:
andreevasvetlana2299@gmail.com .
3.4. Доступ к информационным материалам сохраняется за Заказчиком в
течение срока, указанного на Сайте http://andreevasvetlana.ru и/или на
платформе GetCourse (https://andreevasvetlanaschool.ru/teach/control/stream) с
момента предоставления доступа к таким материалам.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к информационным
материалам, расположенным на Сайте, после оплаты в сроки, указанные на
Сайте.
4.1.2. довести до сведения Заказчика сведения Курсе, доступного к
прохождению.
4.1.3. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика,
при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему
договору.
4.1.4. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки,
передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.1.5. самостоятельно нести ответственность за своё здоровье и
самочувствие. Заказчик не может выполнять задания и упражнения в случае
инфекционных и вирусных заболеваний, обострений хронических
заболеваний, травм и заболеваний опорно-двигательного аппарата,
повышенного артериального давления, других заболеваний, а также
беременности без предварительной консультации с врачом.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. изменять в одностороннем порядке график размещения
информационных материалов, не меняя при этом установленную
периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание Курса.
4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя
обязательств.
4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего
договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при
этом публикацию измененных условий на Сайте и/или на платформе
GetCourse (https://andreevasvetlanaschool.ru/teach/control/stream), не менее чем
за один день до их введения в действие.
4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае
существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При
этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору,
возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается
любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим
законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное
нарушение Заказчиком п. 4.3.4. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения
существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил,
установленных п. 4.3.3. - 4.3.10. настоящего договора, совершенное
однократно и/или более двух раз.
4.2.5. заблокировать участие Заказчика без права на возврат денежных
средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по
настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов,
отвлечение участников от тем уроков и вебинаров, спам, размещение рекламы,
нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо
оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям
настоящего пункта временно или постоянно.
4.2.6. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором
третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за
противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему
договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов
Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей
Услуги с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
4.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное)
устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и
микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для
получения приобретенной Услуги.
4.3.3. Заказчик обязуется не передавать доступы к информационным
материалам третьим лицам. В случае передачи этой информации, доступ к
курсу будет заблокирован. Штрафные санкции на передачу доступа - 100 000
(Сто тысяч) рублей.
4.3.4. Заказчик обязуется не копировать и не распространять материалы курса
и осознает, что тем самым нарушает авторское право. Заказчик осознает
ответственность за нарушение авторского права, а также штрафные санкции -
500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждое нарушение.
4.3.5. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты
в полном объеме или частично информационно-консультационных услуг
придерживаться установленного графика программы, целей и сути
выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования
Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.6. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую
для направления Заказчику информационных материалов, а также для
оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему
договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик,
контактный телефон.
4.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на
Интернет сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в
коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем
Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать
на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой
прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом,
кроме как для личного пользования.
4.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность
паролей доступа к личному кабинету Сайта и/или в специальное ПО,
используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
4.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта,
не совершать действия, направленные на изменение функционирования и
работоспособности Сайта.
4.3.10. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие
предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую
информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации
согласовано с Исполнителем.
4.3.11. Заказчик проинформирован, что для эффективной работы на Курсе
ему будет необходимо приобрести дополнительное оборудование:
• Мяч для пилатеса - 20-25 см;
• Гладкий ролл для МФР средней жесткости - 60x15 см;
• Мяч для МФР твердый - 6 см;
• Небольшое полотенце;
• Гантели / любые утяжелители - по 1-2 каждый (можно бутылки с водой);
• Эластичная не кольцевая лента - 200 см;
• Две палки выше плеч - около 140-150 см.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств
по настоящему договору.
4.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации
исполнения Услуг по настоящему договору.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему
договору указывается на Сайте и/или на платформе GetCourse
(https://andreevasvetlanaschool.ru/teach/control/stream) и может быть изменена
Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость
вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на
оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком на платформе
GetCourse путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на
расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг, либо в ином
порядке, предусмотренном при оплате на платформе GetCourse (рассрочка,
система быстрых платежей и др.).
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на
расчетный счет Исполнителя.
6. Условия и порядок возврата денежных средств
6.1. Возврат денежных средств осуществляется только по следующим
причинам:
6.1.1 смертельная болезнь Заказчика, подтвержденная документально;
6.1.2. природные катаклизмы в месте пребывания Заказчика (пожары,
наводнения, землетрясения и иные обстоятельства, предусмотренные п. 7.4.
Договора), подтвержденные документально;
6.1.3. односторонний немотивированный отказ от исполнения Договора
Исполнителем.
6.1.4. Заявление о возврате денежных средств, в случаях, предусмотренных п.
6.1 Договора направляется Заказчиком на электронный адрес:
andreevasvetlana2299@gmail.com не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента
наступления событий, предусмотренных пунктами 6.1.1. – 6.1.3. настоящего
Договора.
6.2. Возврат денежных средств не осуществляется:
6.2.1 если у Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со
здоровьем или здоровьем родственников, смена жизненных интересов и
приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не
может нести ответственность;
6.2.2. Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения вопросов,
возникших после предоставления доступа к информационным материалам.
6.3. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть
стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на
момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на
момент получения заявления о возврате, в частности:
- Стоимость предоставленных Заказчику информационных материалов и
проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров.
- Расходы на использованное Исполнителем в процессе записи
информационных материалов ПО или оплату услуг третьих лиц.
- Стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения курса).
- Комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих
платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется
Исполнителем самостоятельно, в зависимости от стоимости услуг.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не
участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на
вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и
услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с
обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
6.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств
принимается Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента
получения соответствующего заявления Заказчика.
6.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого
производилась оплата, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 14
(Четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
6.6. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком
позже сроков, установленных пунктами 6.1. настоящего договора,
Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные
доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный
пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине
Исполнителя.
6.7. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на
возврат денежных средств в случае появления со стороны Заказчика
неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам.
6.8. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к
информационным материалам для Заказчика прекращается в течение 1
(одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения
о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате
также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2
настоящего договора.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг
Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение
работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе
служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку
«Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом
и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые
Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут
рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей
предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной
компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность
и риски, связанные с использованием информации и материалов,
предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по
настоящему Договору.
7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность
предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что
Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения
вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернетсоединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение
услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или
невозможным.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время
действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют
взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск
последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких
обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения
информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный
Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить
Исполнителю письмо на электронную почту andreevasvetlana2299@gmail.com
с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными
обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение,
забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия,
вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права,
препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не
плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если
вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон,
препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после
заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым
основаниям для прохождения программы, нахождение в отпуске,
командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа
к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по
любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения
ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При
этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не
упущенная выгода.
8. Персональные данные и их использование
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих
персональных данных, предоставленных при заполнении данных на Сайте, а
именно: имя, фамилия; адрес электронной почты; контактный телефон;
аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения
Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика
обратной связью при использовании Сайта, видеокурсов, а также в целях
направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной
почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку
персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление
на адрес: andreevasvetlana2299@gmail.com. При этом Заказчик понимает и
признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать
удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в программе, в
том числе удаления учетной записи Заказчика на Сайте и прекращения доступа
к материалам приобретенного курса.
8.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и
рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению
Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные
Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов
может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления
Исполнителю соответствующего уведомления на адрес:
andreevasvetlana2299@gmail.com .
8.6. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве
фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
9. Защита авторских прав
9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности,
принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим
связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от
имени Исполнителя.
9.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все
содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским
правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты
интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются
действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в
отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и
разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое
содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные
произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ,
товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и
заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено
функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора,
касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе
потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей
за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных
убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в
соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения
обязательств сторонами.
10.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком
положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять
позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту
интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством
материалы Сайта.
10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем
переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров,
возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора,
является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения
претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах
рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор
передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора
недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не
влечет недействительности иных его положений.
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Андреева Светлана Владимировна
ИНН 773319525690
ОГРН 324774600165796
e-mail: andreevasvetlana2299@gmail.co
